晚上7点“你下班,我上班”大庆油田总院“延时门诊”为油城市民大开方便之门,多大庆油田总医院皮肤科门诊依旧灯火通明,有七八位患者正在等候叫号就诊。
相比白天忙碌的医院,延时门诊患者不多,从挂号、看病到缴费,半个小时就能搞定,真的很方便!”患者王先生笑着说。
据了解,大庆油田总医院在大庆市率先开展周末专家门诊,探索开设皮肤科、口腔正畸科延时门诊服务,通过午间、夜间、周末和节假日门诊,实现错峰就诊,不断满足市民在不同时间段差异化、多元化的就诊需求。提升服务能力,改善就医感受。
中午12点,大庆油田总医院口腔正畸科。市民张女士带14岁的女儿利用午休时间来复诊,他说“以前看病是我请假,孩子请假,耽误孩子的学习。现在正畸科开了延时门诊,既不耽搁我的工作,也不影响孩子的学习,对我们来说很方便。”
开设延时门诊,以患者的需求为导向。据了解,总医院针对患者反映的“肾结石夜间碎石治疗”问题,专门组织有关部门进行了专题调研,近期将作出合理规划与调整,满足肾结石患者夜间碎石的需求。
为优化延时门诊就医体验,医院还畅通多渠道挂号通道。医院延时门诊服务支持公众号、医院收费窗口、自助一体机等多种预约方式挂号。(李华妍)